国庆节期间，省交通运输监测与应急处置中心紧紧围绕职责使命，圆满完成国庆节期间的各项服务保障工作。建立健全值班制度，合理安排各类带班、值班人员，扎实做好节假日应急值守工作；加强路网运行研判，通过省交通运输厅官网及微信公众号、大众日报客户端等媒体，向社会发布了详实的“2019国庆假期山东省高速公路出行服务指南”，全面分析国庆期间全省路网整体情况，进行天气情况、道路施工等情况预报，就车流量、高速公路和收费站拥堵等情况进行预测，为公众安全出行提供了重要的参考；国庆假期12328交通运输服务监督电话24小时在线，接听公众来电5976件，接通率、服务满意率均为100%，为公众出行提供了及时、高效、贴心服务。