一是全面推进公交线网优化。全年累计新开公交线路33条，公交线路优化调整线路47条，开通4条BRT公交线路。部署公交线路与济南东站顺畅衔接，设计摆渡车、BRT与普通公交综合服务保障的布设方案。二是打造“点菜式”公共出行服务。开通高峰通勤快线22条，累计增加定制公交“爱巴士”线路123条。推出公交绿色出行卡，推广支付宝、微信、银联、京东等移动支付新模式，开展“免费乘公交”、“一分钱乘公交”等系列活动。三是按照“零接驳”、“零换乘”的总体要求，解决城区步行、骑行、普通公交、BRT、轨道等多模式便捷换乘问题。济南站旅客综合换乘中心正式投入使用，“一站式”为广大旅客提供综合换乘指南。四是全面提升城市道路建设。完善“交通啄木鸟”病害巡查处置机制，整治养护道路百余条，整修195万平方米，更换井盖2.2万个。完成玉函路、山师东路等“3+24”条样板彩色路，建成千佛山南路、益寿路等一批“网红路”。