一、项目概况

真情巴士公交快线工程（智能信息调度系统），以实现“互联网+”与公交深度融合、引领公交企业创新发展为目标，通过率先综合应用车联网、云平台、移动互联、大数据、跨平台、北斗导航等先进技术和理念的基础上，打造并全国率先应用网联化、自动化的车智网，实现车辆外部设备、主要板块、软件系统的远程监控、设置及升级功能，打通了基于车辆的人、车、物、路、客全要素信息网联瓶颈，为公交多源海量数据的再加工、再优化、再创新提供条件，高效科学地指导公交企业发展前进。

二、工作内容或主要工作亮点

1、主要工作内容

硬件设备方面，真情巴士公交快线工程（智能信息调度系统）项目累计完成安装调试疲劳驾驶设备1315台，实现1029台空调远程调控功能；累计实现广告机远程传输949台，安装应用陀螺仪661台、雷达561台。

软件研发方面，依托车智网平台，开发综合信息管理决策系统、生产管理系统、安防保障系统、乘客出行服务系统、运维系统、智能场站系统等六大系统，各子系统互通互联，最终形成常态化、动态化、高效率的信息化闭环管理业务模式。

目前，智能调度系统实现对全部车辆、线路覆盖，投入生产后稳定、高效、精准运营；企业管理系统（ERP）正在陆续服务全部职能部门和分公司、子公司办公；车智网应用不断深入。各使用单位已经能够常态化利用车智网数据进行故障研判、违章分析，并采取应对措施。

2、五大功能亮点

一是软件系统采用开放式架构，保持系统的可拓展性和自适应性；二是实现公交运营中人、车、物、路、客等各要素的综合互联，各业务板块资源共享，打破信息孤岛；三是跨平台应用，让各种移动、PC终端及数据中心实现无障碍交互，应用便捷；四是实现云平台存储，保障公交大数据应用的安全、高速、稳定；五是全面运用车联网技术，整合车辆外接设备和整车部件，打造并全国率先应用具有真情巴士特色的“车智网”。

三、节能减排成效

主要包括节能减排节能量、替代燃料量，经济效益、社会效益、生态效益等

真情巴士公交快线工程（智能信息调度系统）实现了城市公交车辆基础数据的统一集中管理和处理，提升指挥处理应急突发事件能力，实现企业安全生产运营管理有序，实现市民出行方便、快捷，常态化、动态化、智能化的公共交通服务体系。

1、项目的社会效益

在乘客出行服务系统建设中，创新信息发布，便捷市民出行，发布真情巴士e行APP，该APP累计下载量超过80万次，日均服务乘客30万人/次。

在安全保障系统建设中，车辆配置启动权限，搭载疲劳驾驶监测系统，搭载8路视频监控设备，前后雷达测距，危险气体检测仪等设备，为乘客营造一个安全的乘车环境。实现空调远程调控功能，车内温度统一调控，运用大数据分析，优化车辆工作模式，为乘客营造了一个更加舒适的乘车环境。

2、制度标准规范成果

真情巴士通过与中国智能交通产业联盟相关企业合作，共同制定了5项团体标准，并正式获批发布实施。车载设备与CAN线应用的创新技术标准——《车载终端与车身动力CAN网关总线传输技术标准》，为城市公共汽电车车载智能终端与网关间数据通信提供了接口规范；《视频客流采集设备技术标准》，进一步在客流精准统计方面为公交营运提供技术支持；《停车场（库）管理系统与停车信息平台通信数据接口规范》和《城市停车出行信息服务系统技术要求》，为互联网时代下的场站建设、停车场规划以及相关服务平台搭建提供智能化的解决方案；《轮胎压力监测设备技术要求和试验方法》规定了公交轮胎压力监测设备的技术要求和试验应用方法。五项标准的发布和实施，为公共交通行业智慧化发展提供了重要参考依据。

3、项目的示范效应

近年来，公交快线工程（智能信息调度系统）先后6次走出青岛参展国内高规格的信息技术经验交流会，累计参展次数达到13次，包括东亚海洋合作平台、交通部主办的2017“我的公交我的城”、2017中国公交协会年会、2018年第八届华东六省一市公交企业联席会等大型活动、2019全省落实大数据战略专题研讨班青岛市成果案例展。

同时，车智网落地应用，吸引了中国道路运输协会、中国土木工程学会及北京、香港、南京、深圳等交通主管部门、公交同行、高等院校科研院所共140多家单位来访实地观摩考察。其中，多家公交同行已充分借鉴真情巴士公交信息化体系架构，搭建企业公交智慧管理系统。

公交快线工程（智能信息调度系统）荣获2016西海岸新区智慧城市建设优秀案例，2017智慧青岛十佳（智慧交通类）典型案例，2018-2019年度青岛市优秀大数据应用案例，该项目也已经成为青岛市民生服务大数据示范专项应用——交通治理示范项目。