为贯彻落实取消高速公路省界收费站工作部署,确保按时完成ETC发行工作任务,齐鲁交通发展集团迅速行动,创新工作举措,坚决打赢ETC推广普及攻坚战。一是创新互联网发行模式。组织研发“齐鲁ETC小程序”,用户在微信搜索“齐鲁ETC”小程序,仅需动动手指,即可实现在线免费办理ETC;积极对接交通运输部路网中心推出的ETC发行认证及监管平台技术,借助互联网企业、银行等合作单位的线上渠道,丰富发行渠道,增加发行入口流量。二是研发便携式发行设备。该设备集ETC发行、OBU安装激活为一体,采用无线连接,可实现身份证自动识别、车辆信息自动采集、车辆照片自动提取,将整个业务办理时间控制在3分钟以内,发行效率是以前的3倍,特别适合在野外及无供电条件的环境下应用。齐鲁交通所辖高速公路范围内的服务区、加油站及4S店、汽车维修厂、停车场等车辆集中场所,均可实现一站式全流程安装服务。三是完善线下服务体系。齐鲁交通在全省设有ETC客服自营及代理网点400余个,基本实现收费站、服务区及山东各县市区的全覆盖,拥有专职客服人员700余人,能够为ETC业务运营提供一站式客户服务及一流的售后保障。