4月10日，省政府召开新闻发布会，发布会上，济南公交集团董事长、党委书记石军称，疫情发生以来，济南公交党委始终把人民群众生命安全和健康出行放在第一位，在疫情防控工作中逐步形成“1234”工作机制。“1”是坚持“一个中心”，即以“坚决打赢疫情防控阻击战”为中心;“2”是实现“两个确保”，即确保公交营运组织正常，确保公交乘车环境安全;“3”是把好“三个关口”，即车辆消杀关、职工健康关、乘客防护关;“4”是做到“四个到位”，即做到组织领导、工作举措、督导检查、宣传培训到位。通过“1234”工作机制的建立完善和落实，坚决遏制了疫情通过公交车传播，确保了职工和乘客的乘车安全。截至目前，集团公司召开70余次疫情防控专项调度会议，累计检查营运车辆6.13万车次，检查站点836处次;累计消毒18.14万车次，对214处场区和BRT站台累计消毒1.58万次;安排专职随车人员跟车10.5万人次，累计阻止发热乘客乘车236人次。

随着城市生产生活秩序的进一步恢复，济南公交将进一步提升服务能力和水平，为市民乘公交出行提供健康安全的出行保障，积极推动生产生活秩序恢复。重点做好以下四方面工作。

强化营运管理，提供精准服务。按照“精准发现、精准调度、精准控制、精细服务”的要求，通过大数据分析及智能技术手段，加强客流跟踪，实时掌握客流情况，坚持实行一日一调度，一日一计划，每日根据客流实际需求，对公交线路班次计划及时调整，严格控制满载标准，确保运力与运量精准匹配。在369出行APP上公布线路发车间隔，使市民出行更加有计划。

与火车站等建立联动机制，及时掌握各大交通枢纽的客流动态、列车到站密集时段、车次预售票信息等客流信息，科学调配运力，采取提前加密、编组发车、现场屯车等灵活调度形式，保障乘客出行。

密切关注返校复学客流，特别是结合4月15日高三学生复学，对复学客流进行实时监测，科学合理调配车辆，加强对途经各学校公交线路的班次和运力投入，为复学全力护航。

创新服务举措，满足个性化需求。定制公交是精准助力复工复产的有效形式。为了积极推进定制公交服务，2月10日，济南公交推出满5人即可定制的优惠举措。同时，向复工企事业单位发出邀请函，推出了8折定制的优惠举措，最大限度保障市民个性化出行需求。截至目前，定制公交已累计运送乘客10万余人次。

下一步济南公交将继续深入企业、写字楼、社区了解复工复产复学需求，加大定制公交宣传推广力度，适时策划开展市民体验活动，同时，还将做好产品和服务升级，尝试24小时不打烊定制公交模式，为更多市民提供“点对点”的定制出行服务。

加大惠民力度，鼓励绿色出行。随着公交客流不断回升，为让更多市民享受乘车优惠，最大限度让利于民，济南公交继续推行春秋季节优惠卡和绿色出行卡5折优惠权益。乘客持春秋季节优惠卡乘坐济南公交所属2元及以下线路时不限次乘车。乘客既可100元购买整个优惠区间，也可区间内单月50元灵活充值。“绿色出行卡”30日卡不论是实体卡还是云卡，均实现了5折优惠权益，鼓励和吸引更多的市民选择公共交通绿色出行。

防控力度不减，筑牢安全屏障。虽然目前疫情防控形势逐步向好，客流大幅回升，但济南公交将坚持防控机制不变，工作力度不减，“外防输入、内防扩散”，继续把好三关，为乘客市民打造可以放心、安心乘坐的“免疫车厢”。一是继续严格落实规范消毒流程，坚持公交车辆“一趟一擦拭、一日一深消、一圈一通风，运行过程一律开窗运行”的安全保障模式，把好车辆防疫关。二是落实境外返济排查和防护日报制度，在岗人员每天两次测量体温、规范佩戴口罩，把好职工健康关。三是继续实行“一车一码”，实现乘客乘车信息可查询、可追溯，乘客必须佩戴口罩乘车，自觉接受体温检测，把好乘客防护关。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超