5月14日，根据省委省直机关工委统一安排，省交通运输厅组织部分基层党组织书记赴12345省级政务服务便民热线话务中心，参加接听12345热线电话活动。

各位基层党组织书记在接受现场培训后，化身接线员现场听取群众诉求、进行电话回访核实，并请群众对办理过程及办理结果进行评价。

参加活动的基层党组织书记纷纷表示，将以此次活动为契机，进一步强化宗旨意识，厚植为民情怀，树立基层党组织书记为民服务良好形象。