临沂市河东区以交通强国战略为指引，聚焦“交通+旅游”深度融合，创新推出全长4500公里的“豪华大巴+沉浸慢游”跨省旅游产品，串联G318“中国最美景观大道”与丝绸之路等西部标志性景观，构建覆盖华北、华东、西南等地的全国性运营网络。

一、重塑出行体验，以工具升级夯实服务根基。实施“三维焕新工程”，全面提升交通工具与服务能级。一是车辆功能从“运载型”向“空间型”升级。引导企业定制开发新型豪华大巴，引入“移动酒店”理念，配备独立太空舱座椅、独立卫浴、全景天窗及智能环控系统，将车厢打造为舒适旅居的“移动生活空间”；二是服务内涵从“出行型”向“康养型”延伸。集成健康监测设备与远程医疗系统，实时追踪旅客体征数据，配套营养膳食与专业咨询，打造集“行、住、养”于一体的“移动疗养舱”；三是安全体系从“单点监管”向“全程防控”转型。严格车辆全生命周期管理，建立标准化服务流程，强化驾驶员应急处置培训，筑牢人防、技防、制度防“三位一体”的安全防线。

二、织密联动网络，以线路设计促进区域协同。构建“双廊牵引、文化浸润”的线路体系，推动区域协调发展。一是打造国家战略走廊精品线。重点规划“临沂—西藏”全境线与“临沂—新疆”丝路风情线，依托G318“中国最美景观大道”、G219国道与独库公路，将西部壮丽山水与厚重历史转化为可触可感的旅游产品；二是植入文化交融体验点。积极对接西藏八宿县拉根乡，推动“藏寨家访”项目落地，通过川藏公路历史讲解、酥油茶制作、团结锅庄等体验环节，使旅途成为增强中华民族共同体意识的生动课堂；三是拓展交通引流价值链。通过稳定客运线路带动西部特色产品外销，线路仅仅推出7个月，就累计推动青稞、牦牛制品等农副产品和手工艺品销售超2500万元，实现“客源输送”与“产业引流”双轮驱动。

三、强化数字赋能，以智慧平台提升运营效能。通过数字化手段提升服务和管理水平，建设“一平台、两体系”，让科技为传统交通注入新动能。一是打造一体化智慧服务终端。支持企业研发专属APP，集成智能选座、实时定位、旅拍共享、服务呼叫等功能，实现“一部手机畅游全程”；二是构建“交通+电商”融合体系。通过平台对接西部特产供应链，助力藏区、新疆特色产品直达东部家庭，探索“运输+电商”增值服务新路径；三是建立数字化健康保障体系。将车载健康监测设备与云端平台相连，为旅客建立动态电子健康档案，实现远程医疗团队实时守护，累计服务已达5.5万人次。

四、厚植价值内涵，以责任担当升华品牌境界。注重发挥社会价值，推动“三个融合”，让商业效益与社会责任相统一，让发展更有温度。一是推动“交通+公益”融合。在线路中嵌入“小手牵大手”公益助学活动，通过数字化平台实现过程透明化，赋予商业旅行以温暖的社会意义；二是推动“服务+银发”融合。响应人口老龄化国家战略，创新推出“享老式慢游”系列产品，以慢节奏、深体验、康养服务精准满足新生代长者需求；三是推动“品牌+精神”融合。将“沂蒙精神”融入服务标准与团队建设，以吃苦耐劳、诚信专业的服务传递正能量，塑造有温度、有底蕴的交通服务品牌。