用户需找回账号、密码：如果已不记得账号、注册邮箱、联系电话（三项缺一不可）的用户，想要找回账号和密码，需使用法人验证找回密码的流程功能，单位申请人员截图生成的二维码发送给法人，让法人微信扫描一下该二维码，然后按照流程说明去申请操作即可。

具体操作流程文档如下：

     系统用户法人验证找回密码说明文档.pdf

     如有疑问请咨询系统在线客服QQ：800015305，谢谢合作！

如用户记得系统账号及在系统中填报的邮箱、联系电话这些信息，只是忘记密码的，可通过系统中的找回密码流程直接申请找回。系统登录界面中有个“忘了密码？”的字样，点击进去，根据系统提示填报信息操作即可。