建设单位，账号密码找回要求：如忘记普通账号和密码的用户，您需要将单位红头说明文件及单位的营业执照彩扫件（事业建设单位提供组织机构代码证彩扫件）和填报的申请工单，一并发送到：jtjssc@shandong.cn(厅处理问题邮箱）。厅相关负责人核实信息属实后，会把账号发送到您发送申请邮件的邮箱里，您多关注邮箱动态，收到邮件后，按照提供给您的账号和工单完善的信息，再从普通账号登录界面的“忘了密码”链接，申请找回密码即可。
http://60.208.61.132:8083/index.ejf?cmd=loginca
（自助找回密码链接，可以复制到浏览器打开）

注：工单模版找客服提供。