一是开通小巷公交有效解决市民“最后一公里”出行难题。开通8条小巷公交，成为泉城的一道新风景。小巷公交的开通运行，弥补了常规公交车型无法通达狭窄、弯急道路的短板，拓展了公交线网覆盖深度，缩短居民区与周边商超、学校、医院等生活配套设施的时空距离，市民通过小巷公交与城市公交线路网及轨道交通网络进行无缝衔接，实现“出门乘公交、换乘通全城”。二是网红专线助力城市旅游火爆出圈。济南公交网红专线的开通，进一步方便了游客畅游泉城。577路开通运行填补贡院墙根街等部分路段公交空白，加强大明湖等景区或商圈的联系。K109路运行路线增设超然楼打卡专线，外地游客走出高铁站可直达网红打卡地。开通试运行“泉橙巴士——大橙子”泉水文史专线、西客站至超然楼铛铛车旅游专线2条旅游观光线路，助力文旅产业发展。三是济南公交IC卡开通实名制挂失服务。公交卡实名登记并开通挂失功能后，可进行挂失退款。该服务将进一步拓展公交数字化服务广度，增加服务维度，创新优化市民乘客服务体验。四是定制公交满足市民多元化出行需求。新开定制公交99条，定制公交总数已达850条。围绕东部大学城学生出行，开通动态巴士15条，围绕市民通勤出行需求开通通勤定制公交18条，围绕学生出行开通学生类定制线路27条，围绕省会大剧院演出等大型社会活动推出30余条定制公交动态巴士。五是济南公交首批党员先锋车亮相泉城街头。济南公交从480余名党员驾驶员中首批挑选出100名驾驶员，将其驾驶的100部公交车挂牌“党员先锋车”。目前济南首批“党员先锋车”已上路试运行。