一、制定背景

为加强我省汽车维修行业管理，规范汽车维修市场经营秩序，加快汽车维修市场诚信体系建设，根据有关法律、法规、规章和国家标准，结合我省实际，制定了《山东省汽车维修经营者质量信誉考核办法》（以下简称《考核办法》）。

二、制定依据

《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输条例》、《机动车维修管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》和国家标准。

三、起草过程

省厅系统梳理国家有关法律、法规、规章及政策文件，在学习借鉴其他省市先进经验、总结提炼我省部分地市有效做法的基础上，2025年8月形成《考核办法（初稿）》。此后，组织行业管理专家、法律顾问及部分地市交通运输管理部门进行多轮研讨，对考核指标的科学性、程序的公正性、结果应用的可行性等进行深入论证，反复修改完善，2025年10月形成《考核办法（征求意见稿）》，征求厅机关有关处室、厅直有关单位、各市交通运输局的意见建议，2025年12月通过山东省交通运输厅官网公开征求社会各界意见，根据各方面反馈的意见，对《考核办法（征求意见稿）》进行修改完善。2026年1月，完成公平竞争审查、合法性审核。2026年5月，《考核办法（审议稿）》原则通过厅长办公会审议，根据会议意见进行修改完善后，按照行政规范性文件制发要求印发实施。

四、主要内容

《考核办法》除附件外，共六章，二十五条，包括总则、考核内容与指标、质量信誉等级、质量信誉考核、质量信誉管理和附则等内容，主要为：

第一章明确了适用对象、工作原则和省、市、县三级交通运输主管部门的职责，提出了鼓励发挥行业协会、第三方信用服务机构以及其他相关社会组织的作用。

第二章规定了设施设备、从业人员、安全生产、维修质量、服务质量、遵章守纪、环境保护、经营管理等考核内容。

第三章明确了优良、合格、基本合格和不合格四个质量信誉等级和评定标准。

第四章规定了质量信誉考核的时间要求和组织程序。

第五章强调了交通运输主管部门应当加强质量信誉考核结果的应用。

第六章明确了《考核办法》施行日期。

山东省交通运输厅关于印发《山东省汽车维修经营者质量信誉考核办法》的通知

专家解读丨《山东省汽车维修经营者质量信誉考核办法》

图解丨《山东省汽车维修经营者质量信誉考核办法》